Formation cybersécurité et sensibilisation au phishing, en Corse
Une formation cybersécurité apprend à vos salariés à reconnaître les pièges les plus courants, du phishing aux faux virements, et à adopter les bons réflexes au quotidien. Nous l'animons dans vos locaux à Bastia, en Haute-Corse et dans toute l'île, ou à distance, avec des exemples tirés de votre secteur.
Pourquoi former vos salariés à la sécurité informatique
Beaucoup d'attaques ne commencent pas par une prouesse technique, mais par un message trompeur. Le phishing, ou hameçonnage, consiste à se faire passer pour un fournisseur, une banque, un collègue ou un service officiel afin d'obtenir un mot de passe, un paiement ou l'ouverture d'une pièce jointe piégée.
Les protections techniques, comme l'antivirus ou le filtrage des messages, sont indispensables mais ne suffisent pas. Un salarié capable de repérer un message suspect et de le signaler rapidement est souvent la meilleure défense, y compris dans une petite structure qui pense ne pas intéresser les fraudeurs. En Corse comme ailleurs, les PME, les cabinets et les collectivités reçoivent les mêmes tentatives que les grandes entreprises.
Une sensibilisation efficace ne fait pas peur et ne culpabilise pas : elle donne des réflexes simples, faciles à retenir et à appliquer.
Une sensibilisation à la sécurité adaptée à chaque public
- 01
L'ensemble des salariés
Les réflexes de base, sans jargon, pour toutes les personnes qui utilisent une messagerie, un téléphone ou un ordinateur professionnel.
- 02
La direction
La fraude au président, les décisions à prendre en cas d'attaque et les priorités pour protéger l'entreprise.
- 03
La comptabilité et l'administration
Les faux changements de coordonnées bancaires, les fausses factures et les demandes de virement urgentes.
- 04
L'accueil et les équipes commerciales
Les appels de faux techniciens, les demandes d'informations anodines en apparence, les clés USB inconnues.
- 05
Les référents informatiques
La gestion des accès, des mises à jour et des sauvegardes, et la conduite à tenir lors d'un incident.
- 06
Les télétravailleurs et les équipes mobiles
Connexions depuis l'extérieur, appareils personnels, partage de documents : des risques spécifiques, à traiter avec des règles simples.
Le programme type d'une formation à la sécurité informatique
- 01
Phishing et ingénierie sociale
L'ingénierie sociale désigne l'art de manipuler une personne pour obtenir une information ou une action. Nous apprenons à repérer les indices : expéditeur, lien, urgence, ton inhabituel.
- 02
Mots de passe et double authentification
Des mots de passe uniques grâce à un gestionnaire, et la double authentification, qui demande une seconde preuve, comme un code sur le téléphone, en plus du mot de passe.
- 03
Appareils et mises à jour
Pourquoi installer les mises à jour, verrouiller son poste, se méfier des clés USB et des applications non autorisées.
- 04
Sauvegardes et rançongiciels
Un rançongiciel est un logiciel malveillant qui bloque vos fichiers et réclame une rançon. Des sauvegardes régulières et vérifiées limitent fortement ses conséquences.
- 05
Mobilité et télétravail
Wifi public, partage d'écran, documents imprimés, appels passés dans un lieu public.
- 06
Nouvelles arnaques liées à l'IA
Messages sans fautes, voix imitées au téléphone, fausses vidéos : comment vérifier une demande inhabituelle par un autre canal.
- 07
Réagir à un incident
Qui prévenir, quoi faire et ne pas faire, pourquoi signaler vite même une simple erreur de clic.
Sensibilisation au phishing : des exercices concrets
La sensibilisation au phishing fonctionne mieux par la pratique. Les participants analysent de vrais et de faux messages inspirés de votre secteur, repèrent les indices et décident de la bonne réaction. Des mises en situation, comme l'appel d'un faux support informatique, complètent ces exercices.
Nous pouvons aussi organiser une simulation d'hameçonnage : de faux messages envoyés aux salariés pour mesurer les réflexes avant et après la formation. Elle se fait dans un cadre défini avec la direction, en informant au préalable les représentants du personnel lorsqu'il y en a, avec des résultats présentés de façon globale et sans désigner personne.
Déroulement de la formation et compétences acquises
- 01
Comprendre
Vos outils, vos procédures existantes, les incidents déjà rencontrés et les publics à former.
- 02
Concevoir
Un programme écrit et des exemples adaptés à votre activité, validés avec vous avant la formation.
- 03
Animer
Des séances vivantes, sur site ou à distance, avec des exercices et des échanges sur les situations vécues.
- 04
Suivre
Quiz de validation, rappels réguliers et séance de mise à jour, car les techniques des fraudeurs évoluent.
- 05
Ce que les participants savent faire
Reconnaître un message suspect, vérifier une demande inhabituelle, protéger leurs comptes, signaler un incident sans attendre.
- 06
Ce que vous recevez
Les supports, une fiche réflexes à afficher, un modèle de procédure de signalement et un bilan anonymisé assorti de recommandations.
Ce qui fait varier le coût d'une formation cybersécurité
Le devis est établi après un premier échange. Il dépend du nombre de participants et de groupes, du niveau de personnalisation des exemples, de l'éventuelle simulation de phishing, qui demande une préparation spécifique, du format sur site ou à distance et des séances de rappel prévues dans l'année.
Technologies et méthodes
- Phishing
- Ingénierie sociale
- Double authentification
- Gestionnaire de mots de passe
- Sauvegardes
- RGPD
Questions fréquentes
La sensibilisation suffit-elle à protéger l'entreprise ?
Non. Elle réduit fortement le risque humain, mais doit s'accompagner de mesures techniques : mises à jour, sauvegardes, contrôle des accès. Nous pouvons aussi vous accompagner sur ce volet dans le cadre de nos prestations de cybersécurité.
Peut-on organiser une fausse campagne de phishing ?
Oui, dans un cadre clair : accord de la direction, information préalable des représentants du personnel lorsqu'il y en a, objectif pédagogique et résultats globaux. Le but est de progresser ensemble, jamais de piéger ou de sanctionner.
Nos salariés sont peu à l'aise avec l'informatique, est-ce adapté ?
Oui. La formation utilise un vocabulaire simple, des exemples du quotidien et beaucoup de pratique. Personne n'a besoin de connaissances techniques pour apprendre à repérer un message suspect.
À quelle fréquence faut-il renouveler la sensibilisation ?
Régulièrement, car les arnaques changent et les bons réflexes s'émoussent. Nous recommandons des rappels courts plutôt qu'une seule session, à un rythme défini avec vous.
Que doit faire un salarié qui a cliqué sur un lien piégé ?
Prévenir immédiatement le référent informatique ou la direction, sans honte ni délai, et suivre la procédure prévue. C'est l'un des réflexes travaillés pendant la formation, car une alerte rapide limite souvent les dégâts.