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Intelligence artificielle pour les entreprises en Corse

Des assistants qui répondent à vos clients, trient vos documents ou automatisent les tâches répétitives. Nous intégrons l'IA là où elle vous fait gagner du temps, sans gadget et en gardant la maîtrise de vos données.

01 — PRESTATIONS

Ce que nous faisons

  • 01

    Assistants et chatbots

    Un assistant conversationnel qui connaît vos produits, vos horaires et vos procédures, sur votre site ou en interne, et qui passe la main à un humain quand il le faut.

  • 02

    Traitement de documents

    Lecture, classement et extraction d'informations dans vos factures, contrats ou e-mails, pour éviter la ressaisie et les oublis.

  • 03

    Automatisation des tâches

    Des agents qui enchaînent les tâches répétitives entre vos outils : relances, comptes rendus, mises à jour de fichiers, rapports.

  • 04

    Intégration sur mesure

    Connexion des modèles de langage à vos logiciels existants, avec des garde-fous, des tests et un suivi de la qualité des réponses.

02 — SOLUTIONS

Nos solutions en détail

03 — PAR SECTEUR

Cas d'usage de l'intelligence artificielle par secteur d'activité

L'IA n'a d'intérêt que si elle règle un problème concret de votre métier. Voici, secteur par secteur, des usages réalistes pour les entreprises et les collectivités, en Corse comme ailleurs.

  • 01

    Commerce et boutiques en ligne

    Réponses automatiques aux questions sur les produits, les livraisons et les retours, rédaction et traduction des fiches produits, synthèse des avis clients pour repérer ce qui revient le plus souvent.

  • 02

    Tourisme et hôtellerie

    Assistant multilingue pour les voyageurs, tri des demandes de réservation, réponses préparées aux avis, informations pratiques envoyées au bon moment. Un vrai soutien en pleine saison, quand les équipes sont les plus sollicitées.

  • 03

    Artisans et bâtiment

    Comptes rendus de chantier à partir de notes vocales ou de photos, brouillons de devis, relances des devis restés sans réponse, accès rapide aux fiches techniques depuis le terrain.

  • 04

    Cabinets et professions libérales

    Recherche dans les dossiers et les contrats, résumés avant un rendez-vous, classement des pièces reçues, premiers jets de courriers à relire, dans le respect du secret professionnel.

  • 05

    Collectivités et organismes publics

    Orientation des usagers vers la bonne démarche, recherche dans les délibérations et les règlements, reformulation des textes administratifs en langage clair.

  • 06

    Santé

    Tâches administratives uniquement : classement des courriers, gestion des demandes de rendez-vous, documents types, avec des précautions renforcées pour les données de santé.

04 — CLOUD OU LOCAL

IA dans le cloud ou IA locale : où traiter vos données ?

Il existe deux grandes façons d'utiliser un modèle de langage. La première consiste à faire appel, par internet, aux services des grands fournisseurs : c'est l'IA dans le cloud. Vous accédez aux modèles les plus puissants, vous payez à l'usage et vous n'avez aucun matériel à gérer, mais vos textes transitent par les serveurs du fournisseur.

La seconde est l'IA locale : un modèle ouvert installé sur un serveur dans vos locaux ou chez un hébergeur que vous maîtrisez. Les données restent dans votre périmètre et le coût repose surtout sur un investissement matériel. La qualité, aujourd'hui très bonne pour résumer, classer ou rechercher, reste un cran en dessous des meilleurs modèles en ligne pour les raisonnements les plus complexes.

Le bon choix dépend de la sensibilité de vos données, du volume d'utilisation et du niveau de qualité attendu. Une approche mixte est souvent la plus raisonnable : les informations sensibles restent en local, le reste passe par un service en ligne. Lorsque l'option locale est retenue, nous installons et entretenons aussi le serveur d'IA dédié.

05 — CADRE LÉGAL

Sécurité, RGPD et règlement européen sur l'IA

Un projet d'IA sérieux intègre le cadre légal dès la conception, pas après coup. Concrètement, nous examinons avec vous quatre points.

  • 01

    Les données personnelles

    Le RGPD s'applique dès qu'une IA traite des informations sur des personnes : finalité claire, données limitées au nécessaire, durée de conservation définie, prestataires choisis avec soin et information des personnes concernées.

  • 02

    La transparence

    Le règlement européen sur l'IA (AI Act) classe les usages selon leur niveau de risque et demande notamment d'informer une personne lorsqu'elle échange avec une IA. Les usages courants en entreprise sont généralement peu contraints, mais certains domaines, comme le recrutement, appellent davantage de précautions.

  • 03

    La sécurité

    Accès restreints, journal des actions effectuées, protection contre les tentatives de détournement de l'IA par des consignes malveillantes, mises à jour régulières.

  • 04

    Le contrôle humain

    Pour toute décision qui engage votre entreprise ou qui concerne une personne, l'IA propose et un humain décide.

06 — BUDGET

Ce qui détermine le coût d'un projet d'intelligence artificielle

Chaque projet est chiffré après un premier échange, avec un devis clair et sans jargon. Les éléments qui font varier le budget sont toujours les mêmes.

  • 01

    Le périmètre

    Une tâche ciblée ou plusieurs usages, une simple réponse écrite ou des actions directement dans vos logiciels.

  • 02

    Vos données et vos outils

    Leur volume, leur qualité, leur format et la facilité avec laquelle on peut s'y connecter.

  • 03

    L'hébergement

    Service en ligne facturé à l'usage, serveur local qui demande un investissement matériel, ou combinaison des deux.

  • 04

    Le niveau d'exigence

    Tests, garde-fous, validation humaine et traçabilité, proportionnés aux enjeux de chaque usage.

  • 05

    L'accompagnement

    Hébergement, maintenance, suivi de la qualité et améliorations après la mise en service.

07 — RÉSULTATS

Mesurer le retour sur investissement de l'IA

Un projet d'IA se juge sur des résultats, pas sur une impression. Avant de commencer, nous définissons avec vous quelques indicateurs simples, relevés avant et après la mise en service.

  • 01

    Le temps gagné

    Combien de temps une tâche prenait-elle, et combien en prend-elle désormais, vérification humaine comprise ?

  • 02

    La qualité

    Part des réponses justes, erreurs de saisie évitées, demandes transmises au bon interlocuteur.

  • 03

    Le service rendu

    Rapidité de réponse aux clients, demandes traitées en dehors des heures d'ouverture, retours exprimés par les utilisateurs.

  • 04

    Le coût réel

    Coûts d'usage, d'hébergement et de maintenance, mis en regard du temps libéré. Si le bilan n'est pas favorable, nous ajustons le dispositif plutôt que de l'étendre.

08 — POUR QUI

À qui s'adresse ce service

Entreprises et collectivités qui veulent des résultats concrets avec l'IA : moins de temps perdu, des clients mieux servis, des équipes libérées des tâches sans valeur. Nous commençons par identifier les cas d'usage qui comptent vraiment pour vous.

09 — MÉTHODE

Comment nous travaillons

  1. T-3

    Comprendre

    Nous écoutons vos objectifs, votre budget et vos délais. Devis clair, sans jargon.

  2. T-2

    Concevoir

    Nous dessinons la solution et les maquettes, que vous validez avant tout développement.

  3. T-1

    Construire

    Nous développons et testons. Vous suivez l'avancement à chaque étape.

  4. T-0

    Lancer et suivre

    Mise en ligne, puis hébergement, maintenance et évolutions dans la durée.

10 — OUTILS

Technologies et méthodes

  • Modèles de langage (LLM)
  • Agents autonomes
  • RAG
  • Automatisation
  • TypeScript
  • Node.js
11 — FAQ

Questions fréquentes

Par où commencer avec l'IA dans mon entreprise ?

Par un échange sur vos tâches quotidiennes. Nous repérons celles où l'IA apporte un vrai gain, puis nous proposons un premier projet limité, mesurable et rapide à mettre en place.

Mes données restent-elles confidentielles ?

La protection des données est prise en compte dès la conception : choix du fournisseur et du modèle, hébergement, contrôle des accès et conformité au RGPD.

L'IA va-t-elle remplacer mes équipes ?

Ce n'est pas l'objectif. Nous automatisons les tâches répétitives pour que vos équipes se concentrent sur ce qui demande leur expertise et le contact humain.

Faut-il des compétences techniques en interne pour utiliser l'IA ?

Non. Nous concevons des outils qui s'utilisent sans connaissance technique, nous vous montrons comment vous en servir et nous assurons la maintenance. Il suffit d'une personne de votre côté qui connaît bien le métier et peut valider les résultats.

L'IA peut-elle se tromper ?

Oui. Un modèle de langage peut produire une réponse plausible mais fausse. Nous réduisons ce risque en l'appuyant sur vos propres sources, en testant ses réponses avant la mise en service et en gardant un contrôle humain sur les décisions importantes.

Travaillez-vous uniquement avec des entreprises corses ?

Non. Nous sommes basés à Bastia et travaillons avec des PME, des startups et des organismes publics en Corse et au-delà. Vous avez un seul interlocuteur du premier rendez-vous à la maintenance, et une réponse sous 48 h à toute demande de contact.

AUTRES SAVOIR-FAIRE