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Hébergement, maintenance et cloud

Vos sites et logiciels hébergés, surveillés et mis à jour, sans que vous ayez à y penser. Nous gardons vos outils rapides, sûrs et disponibles, et nous intervenons dès qu'un problème survient.

01 — PRESTATIONS

Ce que nous faisons

  • 01

    Hébergement

    Une infrastructure dimensionnée pour votre trafic, avec certificats HTTPS, nom de domaine et messagerie correctement configurés.

  • 02

    Surveillance

    Contrôle continu de la disponibilité et des performances, avec alerte et intervention en cas d'incident.

  • 03

    Mises à jour et sauvegardes

    Mises à jour de sécurité régulières et sauvegardes pour pouvoir restaurer vos données en cas de problème.

  • 04

    Cloud et conteneurs

    Déploiement de vos applications avec Docker, mise à l'échelle et automatisation des mises en production.

02 — SOLUTIONS

Nos solutions en détail

03 — UN SEUL INTERLOCUTEUR

Hébergement et infogérance à Bastia : un interlocuteur qui connaît votre code

Lorsqu'un site ou un logiciel tombe en panne, la première difficulté est souvent de savoir à qui s'adresser. L'agence qui l'a développé renvoie vers l'hébergeur, l'hébergeur renvoie vers le code, et pendant ce temps vos clients attendent. Chez KALLISTACK, c'est le même interlocuteur qui conçoit, met en ligne et maintient : il connaît à la fois l'application et le serveur sur lequel elle tourne, ce qui évite les allers-retours et accélère le diagnostic.

KALLISTACK est une société basée à Bastia, fondée par Alexandre Sciacca, ingénieur full-stack avec plus de dix ans d'expérience. Nous travaillons avec des PME, des start-up et des structures publiques, en Corse et au-delà. Chaque demande reçoit une réponse sous 48 heures, et chaque devis indique clairement ce qui est compris, ce qui ne l'est pas et ce qui relève d'un abonnement chez l'hébergeur.

04 — VOTRE SITUATION

Quel accompagnement en hébergement, DevOps et cloud pour quelle situation ?

Les besoins varient beaucoup d'une structure à l'autre. Voici des situations courantes et la façon dont nous y répondons.

  • 01

    Vous lancez un nouveau site ou un nouveau logiciel

    Nous choisissons avec vous un hébergement dimensionné pour votre usage réel, nous préparons la mise en ligne et nous automatisons les déploiements dès le départ, pour que chaque évolution future se fasse sans risque inutile.

  • 02

    Votre hébergement actuel vous pose problème

    Lenteurs, pannes répétées, support difficile à joindre ou serveur vieillissant : nous faisons un état des lieux, puis nous stabilisons l'existant ou nous préparons une migration vers une infrastructure plus adaptée.

  • 03

    Vos mises en production sont stressantes

    Si chaque nouvelle version se déploie à la main et réserve des surprises, une démarche DevOps, c'est-à-dire une façon de travailler qui rapproche le développement et l'exploitation des logiciels, rend les livraisons répétables, testées et réversibles.

  • 04

    Personne ne s'occupe vraiment de vos serveurs

    Mises à jour en retard, sauvegardes jamais vérifiées, accès partagés avec d'anciens prestataires : l'infogérance, qui consiste à déléguer l'administration courante de vos serveurs à un prestataire, remet de l'ordre et maintient le cap dans la durée.

05 — BIEN CHOISIR

Choisir un hébergement adapté : données, RGPD et réversibilité

Nous ne vous imposons pas d'hébergeur. L'infrastructure est choisie avec vous, en fonction de vos besoins et de vos contraintes sur les données. Le RGPD vous oblige à savoir où sont stockées les données personnelles que vous traitez et qui peut y accéder : ce critère pèse dès le départ, au même titre que les performances et le budget.

Nous accordons aussi une grande importance à la réversibilité, c'est-à-dire votre capacité à changer de prestataire sans tout reconstruire. Nous veillons à ce que le nom de domaine, les comptes chez l'hébergeur et les sauvegardes soient à votre nom, nous documentons l'infrastructure et, quand c'est pertinent, nous empaquetons les applications dans des conteneurs Docker : des boîtes standardisées qui contiennent le logiciel et tout ce dont il a besoin pour fonctionner à l'identique sur n'importe quel serveur.

Enfin, nous dimensionnons au plus juste. Un site vitrine n'a pas besoin de la même architecture qu'une plateforme de réservation qui doit absorber les pics de la saison touristique : surdimensionner coûte cher chaque mois, sous-dimensionner fait perdre des clients.

06 — MÉTHODE

Notre méthode pour vos projets d'hébergement et d'infrastructure

Qu'il s'agisse d'une simple mise en ligne ou de la reprise complète d'une infrastructure, nous suivons les mêmes étapes.

  • 01

    Comprendre

    Nous faisons l'inventaire de ce qui existe : sites, applications, serveurs, noms de domaine, messageries, sauvegardes, accès. Nous identifions ce qui est critique pour votre activité et ce qui peut attendre.

  • 02

    Concevoir

    Nous proposons une architecture expliquée simplement, avec les options possibles, leurs avantages, leurs limites et leurs coûts récurrents, pour que vous décidiez en connaissance de cause.

  • 03

    Mettre en place et tester

    Nous installons, configurons et sécurisons l'infrastructure, nous automatisons ce qui doit l'être et nous vérifions chaque point, y compris la restauration des sauvegardes, avant toute mise en service.

  • 04

    Lancer et suivre

    Après la mise en ligne, la supervision, les mises à jour et les évolutions sont assurées dans le cadre d'un contrat de maintenance ou d'infogérance adapté à votre besoin.

07 — BUDGET

Ce qui détermine le budget de votre hébergement et de sa maintenance

Nous ne publions pas de tarifs, car deux infrastructures se ressemblent rarement. Le budget se compose de deux parties distinctes : l'abonnement chez l'hébergeur, facturé selon les ressources utilisées, et notre temps de conception, de mise en place et de suivi.

Les principaux facteurs sont le nombre de sites et d'applications, le trafic et le volume de données, le niveau de disponibilité attendu, le nombre d'environnements (par exemple un environnement de test en plus de la production), les exigences de sécurité et de conformité, l'état de l'existant à reprendre et l'étendue du suivi souhaité. Le devis détaille chacun de ces postes, pour que vous puissiez arbitrer.

08 — POUR QUI

À qui s'adresse ce service

Toute structure qui veut un site ou un logiciel qui fonctionne, sans gérer la technique. Que nous ayons créé votre site ou non, nous pouvons reprendre son hébergement et sa maintenance.

09 — MÉTHODE

Comment nous travaillons

  1. T-3

    Comprendre

    Nous écoutons vos objectifs, votre budget et vos délais. Devis clair, sans jargon.

  2. T-2

    Concevoir

    Nous dessinons la solution et les maquettes, que vous validez avant tout développement.

  3. T-1

    Construire

    Nous développons et testons. Vous suivez l'avancement à chaque étape.

  4. T-0

    Lancer et suivre

    Mise en ligne, puis hébergement, maintenance et évolutions dans la durée.

10 — OUTILS

Technologies et méthodes

  • Docker
  • Linux
  • CI/CD
  • GitHub Actions
  • HTTPS
  • Supervision
11 — FAQ

Questions fréquentes

Pouvez-vous reprendre un site que vous n'avez pas créé ?

Oui. Nous faisons d'abord un état des lieux du site et de son hébergement, puis nous le migrons ou le stabilisons avant d'en assurer la maintenance.

Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?

La surveillance nous alerte, nous diagnostiquons et nous rétablissons le service. Vous êtes informé de ce qui s'est passé et de ce qui a été fait.

La maintenance est-elle indispensable ?

Un site qui n'est plus mis à jour devient lent et vulnérable. La maintenance est adaptée à la taille de votre site et à vos besoins.

Hébergement mutualisé, serveur virtuel ou cloud : que choisir ?

Un hébergement mutualisé partage un serveur entre de nombreux sites : il convient à un site simple et peu fréquenté. Un serveur virtuel vous réserve des ressources et laisse plus de liberté de configuration. Une infrastructure cloud permet en plus d'ajuster les ressources selon la charge. Nous recommandons la solution la plus simple qui répond réellement à votre besoin.

Si vous développez notre site, devons-nous aussi vous confier l'hébergement ?

Non. Nous pouvons livrer le site chez l'hébergeur de votre choix, avec la documentation nécessaire, ou en assurer nous-mêmes l'hébergement et la maintenance. C'est vous qui décidez, et vous pouvez changer d'avis plus tard.

Intervenez-vous uniquement en Corse ?

Non. Nous sommes basés à Bastia et nous nous déplaçons dans toute l'île, mais l'hébergement et l'infogérance se gèrent très bien à distance. Nous accompagnons aussi des structures situées ailleurs.

AUTRES SAVOIR-FAIRE